Право на похвалу
Ничто не способно в такой степени создать уверенность в себе, как похвала. Похвала – важнейший инструмент, который позволяет стимулировать развитие личности и позволяет привлечь успех в свои дела. Одной похвалой можно вознести человека до небес и воодушевить на подвиги. Но, чтобы научиться так хвалить других людей, надо практиковаться, как, впрочем, в любом деле. Авторы книги «Простое лидерство» Б. Грундль и Б. Шефер дают также ценные советы об эффективном применении похвалы.
Советы профессионалов: Хвалить надо!
Итак, советы профессионалов, как привлечь успех в свою жизнь, используя этот инструмент:
- Учись подмечать в людях хорошее. Никогда не думай о том, что человек не достоин словесного поощрения.
- Хвали не только за отличный результат, но и за прогресс на пути к нему.
- Не жди, когда человек станет идеальным, похвалить можно и за незначительный успех.
- Помни, что неловкая похвала воспринимается как лесть.
- Вырабатывай в себе привычку видеть во всем моменты, заслуживающие поощрения.
- Похвала должна быть адресной и точной.
- Помогай тем, кого хвалишь, достойно принимать похвалу. Этим навыкам владеют, к сожалению, не все.
Магический метод похвалы!
Если хочешь научиться правильно хвалить людей, придерживайся четырехступенчатого метода:
- Первый шаг. Скажи, ЧТО тебе конкретно понравилось.
- Второй шаг. Подробно поясни, КОГДА, ГДЕ и КАК ты обратил на это внимание.
- Третий шаг. Объясни, ПОЧЕМУ тебе это понравилось.
- Четвертый. Призови собеседника и дальше продолжать в том же духе.
Этот алгоритм, я думаю, подходит для общения с любой категорией людей, будь то подчиненные, коллеги, друзья или родные. От себя хочу добавить еще один момент. Решающее значение в данном случае порой имеет не то, как часто и правильно Вы кого-то хвалите, а то, как этот человек воспринимает Ваши добрые слова. Чем больше он Вас уважает, тем ценнее они для него, тем больше шансов привлечь успех в общее дело.
С уважением, команда МУЭП.